Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter (telefonisch) in Teilzeit (19,5 Stunden)

Als zentrales Förderinstitut Niedersachsens ist die NBank seit 2004 tatkräftiger Impulsgeber, wenn es darum geht, Neues, Einzigartiges und Richtungsweisendes für die Zukunft Niedersachsens zu schaffen. Seien Sie dabei, wenn wir in ganz Niedersachsen Wirtschaftskraft entfalten, die Infrastruktur verbessern, den Arbeitsmarkt unterstützen und Wohnraum schaffen. Gelingen kann dies nur mit einem starken Team, das gemeinsam an einem Strang zieht. Ziehen Sie mit!

Wir suchen zum 01.02.2020 befristet für ein Jahr an den Standorten Lüneburg und Oldenburg jeweils einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter (telefonisch) in Teilzeit (19,5 Stunden)

DIESE INTERESSANTEN AUFGABEN BIETEN WIR IHNEN

  • Beantwortung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen mit Standard-Fragestellungen zu Förderrichtlinien
  • Telefonische Weiterleitung innerhalb des Unternehmens an die zuständigen Fachbereiche
  • Bei Bedarf schriftliche Weiterleitung von Kundenanfragen mit Überwachung der Bearbeitungsstatus

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende durch berufliche Tätigkeit erworbene Erfahrungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Freundlichkeit
  • Kundenorientierung und Spaß am lösungsorientierten Kundengespräch

DIES SIND IHRE VORTEILE

  • Abwechslungsreiche und sehr verantwortungsvolle Aufgaben in einem renommierten Unternehmen von großer gesellschaftlicher Bedeutung
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle sowie Homeoffice
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch zahlreiche interne und externe Angebote
  • Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsförderung

Besuchen Sie uns auf unserer Homepage unter www.nbank.de. Informieren Sie sich zu Ihren Vorteilen unter „Benefits“.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Für Ihre Fragen stehen Ihnen Herr Stefan Kleinheider in Oldenburg (Tel. 0511/30031-357) bzw. Herr Stephen Struwe-Ramoth in Lüneburg (Tel. 0511/30031-301) sowie Frau Sabrina Haberlah aus dem Personalbereich (Tel. 0511/30031-135) gerne zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@nbank.de.

Mitarbeiter für unser Kundencenter (m/w/d)

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