Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter (telefonisch) Teilzeit 19,5 Stunden

Als zentrales Förderinstitut Niedersachsens ist die NBank seit 2004 tatkräftiger Impulsgeber, wenn es darum geht, Neues, Einzigartiges und Richtungsweisendes für die Zukunft Niedersachsens zu gestalten. Seien Sie dabei, wenn wir in ganz Niedersachsen Wirtschaftskraft entfalten, die Infrastruktur verbessern, den Arbeitsmarkt unterstützen und Wohnraum schaffen. Gelingen kann dies nur mit einem starken Team, das gemeinsam an einem Strang zieht. Ziehen Sie mit!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hannover, Braunschweig und Oldenburg befristet für zwei Jahre einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundencenter (telefonisch) Teilzeit 19,5 Stunden

DIESE INTERESSANTEN AUFGABEN BIETEN WIR IHNEN

  • Beantwortung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit Standard-Fragestellungen zu Förderrichtlinien
  • Telefonische Weiterleitung innerhalb des Unternehmens an die zuständigen Fachbereiche
  • Bei Bedarf schriftliche Weiterleitung von Kundenanfragen mit Überwachung der Bearbeitungsstatus

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende durch berufliche Tätigkeit erworbene Erfahrungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Freundlichkeit
  • Kundenorientierung und Spaß am lösungsorientierten Kundengespräch

DIES SIND IHRE VORTEILE

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem renommierten Unternehmen von großer gesellschaftlicher Bedeutung
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle sowie Homeoffice
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch zahlreiche interne und externe Angebote
  • Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsförderung

Besuchen Sie uns auf unserer Homepage unter www.nbank.de. Informieren Sie sich zu Ihren Vorteilen unter „Benefits“.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Für Ihre Fragen steht Ihnen Herr Christian Wienhöfer (Tel. 0160-5569203) gerne zur Verfügung. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Referenz S-2021-83, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an bewerbung@nbank.de.

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